電話相談

キャリアと医療従事者のためのHTLV-1電話相談 

無料電話相談のご案内

このサイトを利用されている皆さまの中には、HTLV-1の感染について、様々な疑問や悩みを抱えておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

現在、日本HTLV-1学会はこのようなご要望に答えられるよう、学会が認定した医療機関の整備を進めているところです。しかしながら、HTLV-1は専門家の人数が限られていることもあり、まだ整備できていない地域も多く、HTLV-1感染者およびその家族やパートナーの皆さまのニーズに応えることが出来ない状況にあるのが現状です。 

また、上記のような方たちのご対応をされる医療機関の医師や助産師、保健師、医療従事者等の支援も充分な状況ではないと思います。

そこで我々は、専門知識を持った看護師が、電話で直接お話を伺い、ご相談を受け付けられるように電話相談を設置しました。すべてのHTLV-1キャリアとそのご関係者の皆さまに、お気軽にご利用いただきたいと考えています。

【キャリアの方やご家族、パートナーの皆さま】

ちょっとした疑問や不安、身近な人に聞きにくいことなど、各種ご相談を受け付けています。
お話を伺った上で支援情報のご提供、医療機関等のご案内をすることも可能です。

【キャリアの方のご対応をされる医療従事者の皆さま】

医療機関の担当医師や助産師、保健師、医療従事者等、キャリアの皆さまのご対応をされる方からのご相談も受け付けています。キャリアや関連疾患の診療に長けた専門の医師と連携できるようにご支援することも可能です。お気軽にご相談ください。

ご相談について

  • 電話担当者に名前を告げる必要はありません。
  • ナンバーディスプレイ等は使用しておらず、電話担当者にあなたの電話番号はわかりません。
  • ご相談の内容について秘密は守られます。(守秘義務が課せられています)

電話相談受付番号

TEL:0120-870はなまる556こころ

通話料はかかりません。
ご相談が可能な日時は下記をご確認ください。

電話相談受付対応日時

【通常受付日時】
平日14時~17時にご相談を受け付けています。
下記はお休みとなります。
 11月14日木曜日 お休み
 11月15日金曜日 お休み
つながりにくい場合は、日時を変えてお電話ください。

注意点

  • ATL・HAM等の関連疾患の診断を受けられている方のご相談は受けられない場合がございます。診断を受けておられる方は、ぜひ主治医や受診されている医療機関にご相談ください。
  • 1回の相談時間は30分以内を目安としています。
  • 電話相談のため診断や処方は行いません。
  • 厚生労働行政推進調査事業費新興・再興感染症及び予防接種政策推進研究事業『「HTLV-1総合対策」 推進におけるキャリア対策の基盤整備と適正な研究開発の推進に資する包括的評価と提言のための研究』と聖マリアンナ医科大学病院脳神経内科により管理・運営されています。
  • 個人情報を除いた電話相談の件数・内容種別等が、取り組みの実績として集計・報告に用いられる可能性があることをご了承ください。
  • 当電話相談では、回線利用状況を把握し厚生労働省の研究事業としての報告等に用いるため、電話回線のトラヒックレポート(NTTコミュニケーションズ(株)が提供しているフリーダイヤルの利用状況データ)を使用しております。トラヒックレポートには、集計データとして回線利用総数の他に発信都道府県情報が個人を特定できない形で含まれます。電話番号等の個人を特定できる情報は一切含まれません。
    電話相談の利用状況データを用いた研究の詳細については、下記をご確認ください。
    利用状況調査研究へのご協力のお願い(情報公開文)

電話相談のご利用状況

多くの方に電話相談をご利用いただいております。ぜひお気軽にお電話ください。

あなたの周りの方にも、ぜひ電話相談をご紹介ください

あなたの周りにはHTLV-1についてお悩みのキャリアの方や、医療従事者の方はいらっしゃらないでしょうか。お困りの方がおられましたらぜひ電話相談をご紹介ください。

下記PDFはダウンロード・プリントアウトしてご自由にお渡しいただけます。
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